¿Por qué se mide la satisfacción del cliente?
La satisfacción del cliente es muy importante para cualquier empresa, pero muchas de estas no se preocupan por escuchar al cliente ya que con los comentarios de los clientes una empresa puede mejorar. Pero ¿Qué se busca al medir la satisfacción de un cliente? Encontrar factores que afecten la calidad del servicio y con esto…
5 alertas para saber que tu prospecto está listo para comprar
Si bien es cierto que no todo tu mercado meta está dispuesto a comprar tu producto, hay un porcentaje que si está dispuesto a hacerlo por eso es muy importante utilizar herramientas que ayuden a poder darle seguimiento a tus posibles clientes. En promedio solo el 5% del mercado al que estas dirigido está dispuesto…
Como hacer tiempo para crear tiempo
Por Mario Duarte Ser una persona emprendedora o de negocios conlleva a convertirse en un administrador del tiempo. Un punto muy importante en la vida de las personas de negocio es el tiempo, ya que siempre se encuentran ocupados en citas o reuniones de trabajo, eso da pauta para que el tiempo sea considerado como…
